Програма за автосервиз – CRM и софтуер за сервиз

MAX Business Manager е програма за автосервиз, която събира клиентите, автомобилите, записаните часове, ремонтите, частите, фактурите и плащанията в една система. Подходяща е за автосервизи, гуми и джанти, автомивки с услуги, тенекеджийски и бояджийски сервизи.

Какво губи автосервизът без система

• Записванията са в тетрадка или в телефона. Клиенти идват по едно и също време, а после денят е празен.
• Няма история на автомобила. Какво е сменяно, кога и на какъв пробег, се помни от майстора.
• Частите се поръчват в последния момент и колата чака в сервиза.
• Клиентите не се връщат, защото никой не им напомня за смяна на масло или гуми.
• Не е ясно колко печели сервизът от труд и колко от части.

Как работи софтуерът за автосервиз

Клиент и автомобил

Всеки клиент има карта, а към нея автомобилите с регистрационен номер, марка, модел и история на ремонтите.

Записване на час

Часовете се записват в общия календар по майстори или подемници. Клиентът получава потвърждение, а майсторът вижда какво го чака.

Оферта преди ремонта

При по-голям ремонт изпращате Smart Offer с части и труд. Клиентът я одобрява от телефона и няма изненади при плащането.

Части и склад

Следите наличности на части и консумативи, правите заявки към доставчици и записвате доставките, за да знаете себестойността на всеки ремонт.

Фактура и плащане

Фактурата се издава с един клик след ремонта, а банковите плащания на фирмени клиенти се засичат автоматично.

Напомняне за следващо обслужване

Задавате повтарящи се напомняния за масло, гуми и годишен преглед. Клиентът се връща при вас, а не при конкурента.

Програма с изкуствен интелект за автосервиз

MAX Business Manager е AI програма за автосервиз. Вграденият AI асистент ви помага в системата, а чрез MCP свързвате сервиза с Claude и други AI асистенти и питате:

• „Какво е сменяно по колата с номер А 1234 ВР?“
• „Кои клиенти трябва да сменят гуми преди зимата?“
• „Колко приход имахме от труд и колко от части този месец?“

Какво включва CRM системата за автосервиз

• Клиенти и автомобили с история на ремонтите.
• Календар за записване на часове.
• Оферти за ремонт с одобрение онлайн.
• Склад за части и консумативи и заявки към доставчици.
• Фактури и плащания с автоматично засичане.
• Абонаменти за обслужване на фирмени автопаркове.
• Имейл кампании и напомняния към клиентите.
• Табло с приходи и натовареност.

Какво печели автосервизът

Равномерно натоварени майстори, части, поръчани навреме, повече клиенти, които се връщат, и ясна картина на печалбата. Професионалната оферта и историята на колата изграждат доверие, което води до препоръки.

Често задавани въпроси

Подходяща ли е за малък сервиз с един-двама майстори?

Да. Започвате с клиенти, календар и фактури и добавяте склад, когато ви потрябва.

Обслужвате ли фирмени автопаркове?

Да. Можете да водите автопарка на фирмен клиент и да фактурирате обслужването с абонамент.

Трябва ли да инсталираме нещо?

Не. Работи в браузър и на телефона като приложение с известия.

Колко струва?

Плащате само за модулите, които ползвате. Конкретна оферта получавате след демонстрацията.