Програма за фирма за дограма и врати – CRM софтуер

MAX Business Manager е програма за фирма за дограма и врати: PVC и алуминиева дограма, интериорни и входни врати, щори и комарници. Софтуерът води поръчката от замерването до монтажа, фактурата и гаранционния сервиз, без Excel и без изгубени бележки.

Ако търсите CRM за фирма за дограма, която е създадена от хора, работили с производители в бранша, прочетете как изглежда един работен ден със системата.

Типичните проблеми във фирмите за дограма

• Замерванията се записват на лист. Размерите се преписват ръчно в офертата и в поръчката към цеха, а една грешка струва цял прозорец.
• Офертите стоят без отговор. Никой не звъни на клиента след три дни, а той вече е поръчал другаде.
• Монтажните екипи нямат ясен график. Бригадата пътува напразно, защото стоката не е готова.
• Капаро, доплащане и сервиз се следят на ръка.
• Рекламациите се губят. Не е ясно кога е монтиран прозорецът и какво покрива гаранцията.

Как работи софтуерът за дограма

Замерване в календара

Запитването влиза в клиентската карта, а замерването се насрочва в общия график. Замервачът получава известие с адрес и телефон на клиента.

Оферта по артикули с потвърждение онлайн

Офертата съдържа всеки артикул с размер, профил, стъклопакет, обков и монтаж. Изпращате я като Smart Offer и клиентът я потвърждава от телефона. Ако имате онлайн конфигуратор на сайта, запитванията от него влизат директно в системата.

Поръчка към производството

Потвърдената оферта става поръчка, проформа за капаро и задача към цеха или доставчика. На таблото виждате кои поръчки са в производство, кои са готови и кои чакат монтаж.

Монтаж и протокол

Монтажите се разпределят по екипи в календара. Протоколът и гаранционната карта се попълват автоматично.

Плащане и гаранционен сервиз

Банковите постъпления се свързват сами с фактурите. Всяка рекламация се записва към клиента и поръчката, така че знаете кога и какво е монтирано.

Програма с изкуствен интелект за дограма и врати

Като AI програма за фирма, MAX Business Manager има вграден AI асистент и може да се свърже чрез MCP с Claude и други AI асистенти. Така питате системата на нормален език:

• „Кои оферти за дограма над 2000 € не са потвърдени от повече от седмица?“
• „Кои монтажи са насрочени за четвъртък и готова ли е стоката?“
• „Колко капаро сме получили този месец?“

Отговорът идва от реалните данни на фирмата, за секунди.

Какво включва CRM системата за дограма

• Клиенти и запитвания от сайта, телефона, имейла и конфигуратора.
• Оферти по артикули и потвърждение с един клик.
• Поръчки и производство с етапи и срокове.
• Склад за профили, стъкла, обков и готови изделия.
• График на монтажните екипи с напомняния.
• Фактури, проформи и банка с автоматично засичане.
• Онлайн магазин за щори, комарници и аксесоари.
• Анализи на продажбите по продукт, търговец и период.

Какво печелите

По-малко грешки в размерите, по-бързи оферти, бригади, които не пътуват напразно, и пълна история за всеки монтиран прозорец и врата. Собственикът вижда продажбите, производството и парите на едно табло, от офиса или от телефона.

Често задавани въпроси

Подходяща ли е за производител и за търговец на дограма?

Да. Производителите ползват поръчките, склада и производствените етапи, а търговците и монтажните фирми – офертите, графика и фактурирането.

Може ли да се свърже със сайта ни?

Да. Запитванията от сайта и онлайн магазина влизат автоматично в системата.

Трябва ли сървър?

Не. Работи в браузър, данните се съхраняват в ЕС с ежедневни резервни копия.

Колко струва?

Плащате само за модулите, които ползвате. След демонстрацията получавате конкретна оферта.