Програма за фирма за мебели – CRM за мебели по поръчка

MAX Business Manager е програма за фирма за мебели, създадена за работилници и фирми, които правят кухни, гардероби и мебели по поръчка. Софтуерът води всяка поръчка от първото обаждане през огледа, офертата, производството и монтажа до последното плащане.

Ако сте търсили CRM за фирма за мебели, която разбира как работи мебелният бизнес, тук ще видите защо Excel и тетрадката вече ви струват пари.

Къде губи пари мебелната фирма

• Офертите се бавят. Клиентът чака седмица за проект и цена, а междувременно получава оферта от друг.
• Срокът за монтаж се изпуска. Никой не вижда наведнъж кои поръчки са в разкрой, кои в сглобяване и кои чакат материали.
• Капарото и остатъкът се следят на ръка. Не е ясно кой клиент е платил капаро и кой дължи остатък след монтажа.
• Промените по проекта се губят в чатове. Клиентът поиска друг цвят на фронтовете във Viber и никой не го отрази.
• Не знаете реалната печалба по поръчка. Материали, обков и часове труд не се събират на едно място.

Как софтуерът за мебели подрежда цялата поръчка

Запитване и оглед

Всяко запитване влиза в клиентска карта с телефон, адрес, снимки и бележки. Насрочвате оглед и замерване в общия календар, а отговорникът получава известие.

Оферта, която клиентът приема от телефона

Със Smart Offer изпращате оферта с персонален линк: проект, материали, срок и цена. Клиентът я отваря, потвърждава или иска промяна, а вие знаете веднага.

Капаро, поръчка и производство

Приетата оферта автоматично става поръчка, проформа за капаро и задача към цеха. На Kanban таблото виждате всяка поръчка по етапи: проектиране, разкрой, кантиране, сглобяване, монтаж.

Материали и склад

Следите наличности на плоскости, обков и аксесоари по складове, правите заявки към доставчици и записвате доставките, за да знаете себестойността.

Монтаж и приемане

Монтажите са в общия график на екипа. Договорът и приемо-предавателният протокол се попълват автоматично от шаблон.

Остатък и плащане

При постъпление по сметката системата сама свързва плащането с фактурата. Неплатените остатъци се виждат на таблото и напомнянето тръгва навреме.

AI програма за мебелна фирма

MAX Business Manager е програма с изкуствен интелект, която работи с данните на вашата фирма. Вграденият AI асистент ви помага в работата със системата, а чрез MCP можете да свържете фирмата си с Claude и други AI асистенти и да питате:

• „Кои кухни трябва да се монтират тази седмица и има ли неплатено капаро?“
• „Колко оферти за гардероби изпратихме през септември и каква е средната стойност?“
• „Напиши имейл до клиент Петрова, че фронтовете ще закъснеят с два дни.“

Така изкуственият интелект спестява часове офис работа и дава отговори за секунди.

Какво включва CRM системата за мебели по поръчка

• Клиенти и продажби с пълна история на всяка поръчка и комуникация.
• Оферти и поръчки с потвърждение от клиента с един клик.
• Проекти и задачи с Kanban табла, срокове и себестойност по проект.
• Склад и доставки за материали, обков и готова продукция.
• Фактури, проформи и банка с автоматично засичане на плащания.
• Документи: договори и протоколи, попълнени автоматично.
• Онлайн магазин, ако продавате и готови мебели.
• Мобилен достъп с известия за цеха и монтажниците.

Резултатът за вашата фирма

По-бързи оферти означават повече приети поръчки. Ясен график на цеха означава спазени срокове и доволни клиенти, които ви препоръчват. А когато виждате материалите и труда по всяка поръчка, знаете кои продукти ви носят печалба и кои само натоварват цеха.

Често задавани въпроси

Подходяща ли е за малка работилница?

Да. Тръгвате с клиенти, оферти и фактури, а производството, склада и магазина включвате, когато ви потрябват.

Замества ли програмата за проектиране на мебели?

Не. MAX Business Manager управлява фирмата: клиенти, поръчки, срокове, пари и екип. Проектите от вашата програма за проектиране прикачвате към поръчката.

Могат ли монтажниците да ползват телефона си?

Да. Системата работи в браузър и се добавя на телефона като приложение с известия.

Колко време отнема стартирането?

Дни, не месеци. Прехвърляме данните от Excel и обучаваме екипа.