Програма за видеонаблюдение и охрана – CRM софтуер

MAX Business Manager е програма за фирма за видеонаблюдение и охрана: системи за видеонаблюдение, СОТ, алармени и пожароизвестителни системи, контрол на достъпа. Софтуерът събира обектите, договорите, абонаментите, сервизните посещения и плащанията в една система.

Какво затруднява фирмите за видеонаблюдение и охрана

• Стотици обекти с различни договори. Трудно е да се види кой обект какво оборудване има и кога е последният сервиз.
• Месечните такси се фактурират ръчно и неплатилите се откриват късно.
• Сервизните заявки идват по телефона и се губят между техниците.
• Профилактиките се пропускат, а те са задължителни по договор.
• Офертите за нови системи се правят бавно и не се проследяват.

Как работи софтуерът за видеонаблюдение и СОТ

Клиент и обект

Всеки клиент има карта, а всеки обект е проект с адрес, монтирано оборудване, документи и история на посещенията.

Оферта за нова система

Изпращате Smart Offer с камери, рекордер, кабели и монтаж. Клиентът я приема от телефона, а системата създава поръчка, проформа и задача за монтаж.

Договор и абонамент

Договорът се попълва автоматично от шаблон. Месечната такса за наблюдение или поддръжка се фактурира автоматично всеки месец, а плащанията се засичат сами с банката.

Сервиз и профилактика

Сервизните заявки стават задачи с отговорник и срок. Профилактиките са повтарящи се събития в календара с напомняне към техника.

Табло за собственика

Приходи от абонаменти, неплатени такси, отворени сервизни задачи и нови оферти в реално време.

Програма с изкуствен интелект за охранителни фирми

MAX Business Manager е AI програма за управление на фирма. Вграденият AI асистент ви помага в системата, а чрез MCP свързвате данните с Claude и други AI асистенти и питате:

• „Кои обекти не са имали профилактика повече от 6 месеца?“
• „Кои клиенти не са платили месечната такса за СОТ?“
• „Създай сервизна задача за обект Бургас, ул. Александровска, за утре.“

Какво включва CRM системата за видеонаблюдение

• Клиенти и обекти с оборудване и история.
• Оферти и поръчки с потвърждение онлайн.
• Абонаменти с автоматично месечно фактуриране.
• Сервизни задачи и профилактики с напомняния.
• Склад за камери, рекордери и консумативи.
• Договори от шаблон и сигурен архив.
• Банкови плащания, засечени автоматично.
• Мобилен достъп с известия за техниците.

Какво печели фирмата

Предвидим месечен приход, по-малко просрочени такси, спазени договорни профилактики и пълна история за всеки обект. Техниците знаят какво ги чака, а собственикът вижда всичко без да звъни.

Често задавани въпроси

Подходяща ли е за фирма само с монтаж, без СОТ?

Да. Ползвате офертите, монтажите, фактурите и сервиза, а абонаментите включвате, когато ви потрябват.

Колко обекта може да поддържа системата?

Системата е мащабируема и работи както с десетки, така и с хиляди обекти.

Трябва ли да инсталираме нещо?

Не. Работи в браузър и като приложение на телефона.

Колко струва?

Плащате само за модулите, които ползвате. Конкретна оферта получавате след демонстрацията.